Сертификаты и Гарантии

Наше качество. Основные гарантии

Мы гарантируем высокое качество нашей продукции! Бокалы с фарфоровым декором ручной работы, имеют все необходимые сертификаты и полностью соответствуют мировым стандартам качества

  • Вся наша продукция соответствует гигиеническим нормам и удовлетворяет требованиям стандартов содержания химических веществ, контактирующих с пищевыми продуктами.
  • Все бокалы, которые вы видите на страницах нашего интернет-магазина, проверяются и тестируются сотрудниками отдела по техническому контролю.
  • Бокалы, прошедшие стадию проверки, получают сертификат соответствия и допускаются к продаже.
  • Мы абсолютно уверены в качестве нашей продукции, однако если вы останетесь недовольны покупкой, мы вернём вам деньги или обменяем товар на другой.

    Качество — один из основных критериев Галереи фарфора Лады Быстрицкой

    Дополнительные гарантии

    Возврат товара

    Вы можете вернуть товар в течение 14 (четырнадцати) дней после совершения покупки при условии, сохранения товарного вида, сохранения упаковки, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.  Просим вас осторожно вскрывать упаковку. Товар в повреждённой упаковке возврату не подлежит.

                Если вы не уверены в своём выборе или у вас есть любые сомнения, свяжитесь с нами. Мы поможем решить все Ваши вопросы!

      Обмен товара

      Обмен товара возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с даты приобретения товара при условии, сохранения товарного вида, сохранения упаковки, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

      В случае, если нужный для обмена товар отсутствует на складе в день обращения, мы можем предложить равнозначный товар из другой коллекции или вернуть денежные средства в течение 3 (трех) дней с даты обращения за обменом товара.

      Обмен и возврат осуществляется по месту нахождения Продавца.
      Россия, Санкт-Петербург, улица Сердобольская, 65

      Гарантия удовольствия

      Галерея фарфора Лады Быстрицкой – самый известный российский бренд авторского фарфора ручной работы, и мы гарантируем, что Вы и Ваши близкие получите истинное наслаждение и удовольствие от использования бокалов.

      Изысканный фарфор внутри бокала позволит с новым изяществом обыграть вкус и цвет любимого напитка, украсит Вашу жизнь и сделает любой день праздником созерцания красоты.

      Дорогие друзья! Художественная мастерская всегда готова идти навстречу в разрешении любых сложных вопросов по продукции, приобретенной в нашем Интернет-магазине, и мы предоставим для Вас лучший сервис.